Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Kodelo Digital Solutions, nous accordons une grande importance au respect de la vie privée et de la confidentialité de nos clients et des visiteurs de notre site web. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à la loi américaine sur la protection des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA).

En utilisant notre site web(https://kodelo.net) ou en vous engageant avec nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles comme décrit dans cette politique.

2. Les informations que nous recueillons

Kodelo peut recueillir les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles identifiables (IPI) : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, données de facturation et autres coordonnées lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un devis ou achetez nos services.
  • Informations commerciales : Si vous nous engagez pour des services de conception de sites web, de référencement optimisé par l’IA ou de marketing numérique, nous pouvons collecter les données professionnelles nécessaires à la fourniture de ces services.
  • Données techniques : Adresses IP, type de navigateur et autres données analytiques pour la performance et la sécurité du site web.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services de conception de sites web, de référencement optimisé par l’IA et de marketing numérique.
  • Traiter les transactions et envoyer des communications importantes liées au service.
  • Répondre aux demandes de renseignements, aux demandes d’assistance et aux commentaires des clients.
  • Assurer le respect des obligations légales et faire respecter nos conditions d’utilisation.

4. Protection des données et sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Il s’agit notamment de

  • Cryptage SSL pour une transmission sécurisée des données.
  • Contrôles d’accès limitant l’exposition des données au seul personnel autorisé.
  • Des évaluations régulières de la sécurité de notre site web et de nos bases de données.

5. Partage et divulgation d’informations

Nous ne vendons pas de données personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager des informations :

  • Avec des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, hébergement, traitement des paiements) nécessaires à la fourniture de nos services.
  • Lorsque la loi ou les demandes gouvernementales l’exigent.
  • Dans le cas d’un transfert, d’une fusion ou d’une acquisition d’entreprise.

6. Vos droits et vos choix

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès et correction : Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Suppression des données : Demander la suppression de vos données, le cas échéant.
  • Refus du marketing : Vous pouvez à tout moment vous désabonner des courriels promotionnels.
  • Signaux « Do Not Track » (DNT) : Nous respectons les signaux DNT envoyés par les navigateurs.

Pour les demandes de données, veuillez contacter admin@kodelo.net.